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安全厂商升级软件卸载功能 专家呼吁归还选择权

2013年10月11日

安一台新手机,里面竟预装了40多个程序,不少还是你不想要的?国庆节前,央视两次曝光了手机预装应用黑幕,立马引发众多网民的认同。而节后第一天,国内最大的互联网安全服务平台360就宣布和各大手机厂商沟通,正式推出方便普通用户轻松卸载的“管理预装软件”,“无论是360自己的产品还是安卓原生应用都会被列出来,让用户自主选择要不要。”

最多的预装程序四十多
  千尺游戏、小说阅读网、斗地主……消费者小王新买了一部三星NOTE2手机,结果发现预装的软件有近20款,不仅删不了,而且还拖速度、耗流量。今年“十一”前,央视《每周质量报告》就曝光了安卓手机普遍存在过度预装软件的问题。
  调查发现,像酷派一款手机里超过30个,摩托罗拉一款手机里竟有40多个。这些安卓手机里预装的大量应用软件,其用户使用率和满意度良莠不齐。特别是一些刷机公司借机植入大量软件,更有甚者不惜内置恶意软件,将用户的手机变成“肉鸡”,让人防不胜防。

87%的人想给手机“瘦身”
  你想要给自己的手机“瘦身”吗?最新的一份百万人投票调查显示:曾经遭遇过预装卸不掉的“牛皮癣软件”的用户,约占受访总人数的87%;有超过4万人次举报手机中的预装软件,共有超过1万个应用被举报。在“十一”长假期间,有近200万用户主动用360为手机“瘦身”,平均每个用户卸掉了4-5个自己不想要的应用;如按每个应用平均占10M的空间计,节省出的手机空间接近1亿M,相当于1万部安卓手机的内存。
  据透露,被举报的应用中不少都是用户平时根本不会用的应用或游戏。从出厂起层层刷机,最终到用户手里时,手机的“内心”里已经贴满“牛皮癣”。

下月起出厂预装有门槛
  据悉,手机厂商和运营商可通过用户点击激活应用获利,一次从0.5元-2元不等。这背后潜伏的,是一条涉及厂商、运营商、第三方应用软件公司、应用软件销售代理商、刷机公司等多方参与的“食费”利益链条。
  中消协律师团团长邱宝昌指出,这违反了消费者权益保护法和手机“三包”规定,侵害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。11月1日起,我国将正式执行《关于加强移动智能终端管理的通知》,届时手机厂商不得在手机出厂时预装5种性质的手机应用软件。

“卸载预装”需尊重用户选择权 
  据悉,针对日益泛滥的手机恶意预装现象,手机安全管理厂商早有应对策略,而“软件卸载”功能也基本已是当前主流手机安全管理软件的“标配”。而针对一些难以清除卸载的恶意预装软件,安全厂商近期相继对“软件卸载”功能进行了升级,强化了恶意预装软件的清除功能。